关键词：“育人”工作法

　　小档案

　　·党委：海关总署全国海关信息中心（全国海关电子通关中心）党委

　　·工作亮点：“育人”工作法就是坚持以人为本，牢固树立“人才是第一资源”的观念，把培育人、塑造人作为党建工作的核心任务，着眼于提高员工素质、推动业务发展，以打造“四个平台”为主要载体，加强对员工的激励鼓舞、培养锻炼，促进员工在海关信息化建设的主战场上成长成才。

　　创立背景

　　全国海关信息中心（全国海关电子通关中心）是一个参照公务员法管理的事业单位，有近500名员工，平均年龄33岁。主要职责是为全国海关及相关业务单位提供信息技术支撑和保障工作，直接服务海关总署各部门、全国46个直属海关单位、1000个通关业务现场，与50多万家进出口企业进行互联互通。中心党委针对工作任务繁重和员工队伍年轻高知、身份多样、追求多元的特点，把员工队伍建设和业务发展紧密结合起来，推行“育人”工作法，着力培育一流的员工队伍，创造一流的工作业绩。

　　内容介绍

　　（一）打造文化激励平台

　　——用共同愿景引领方向。制定《海关科技国家队文化建设指导意见》，提出“建设海关科技国家队”的愿景目标和“政治坚强、技术领先、服务一流、管理科学、队伍和谐”的具体要求。引导员工围绕共同愿景制定个人发展目标和规划。坚持组织与员工同心同向、共同发展原则，以共同的奋斗目标为引领，鼓舞所有员工，激发个人潜能。

　　——用先进文化铸造灵魂。弘扬社会主义核心价值观、践行“爱国、厚德、增信、创新、奉献”的海关核心价值观。坚持红色教育，开展经典原著、歌曲、影视“大家读唱看”活动；坚持潜移默化教育，引导员工把对理想信念的追求转化为立足岗位服务海关科学发展的自觉行动。

　　——用海关文化激励进步。开展国门文化教育、边关文化教育主题实践活动，每年评选党团“双先双优”及“十佳员工”，通过先进典型影响带动员工，引导员工争当“四好”国门先锋，激发荣誉感、责任感、使命感。

　　——用人本文化凝聚力量。从人的诉求出发，关注不同层面员工的工作、成长和生活。建立沟通机制，进行心理辅导，开展人文关怀，帮助员工解决实际困难。坚持中心发展成果惠及全体员工，积极营造健康、温馨、和谐的工作环境，将员工的精神和力量凝聚到中心工作上。

　　（二）打造学习成长平台

　　——开展在线学习。利用网络推动学习制度化、日常化。根据员工需求安排在线学习课程近千门，制定《在线培训平台管理办法》，设置不同应用角色的职责和权限，规定学习流程，要求各部门参与组织和管理，并将学习活动纳入部门考评。利用在线学习灵活性和自主性的特点，引导员工合理安排学习时间，在满足规定时间要求的基础上，自由开展学习活动，有效解决工学矛盾。创新在线学习方式，组织员工自制课件，在全部课程中，中心自制课件超过半数，激发员工的学习热情，培养员工主动学习的习惯。

　　——强化课程培训。针对员工必须掌握的理论和业务知识，按照岗位明确课程学习要求，制定必修课程表，组织精细化学习。梳理出各岗位三大类396个必修课程，并进一步细化为3个层级岗位的学习内容。根据党组织和中心一年的总体工作安排及各岗位职责的变化情况，对当年课程培训体系进行动态维护。

　　——注重岗位锻炼。重点培训知识背景及学习能力强的年轻员工，把他们放在H2000、金关工程等海关信息化建设和核心业务系统维护的主战场上，让他们边学习、边实践，在磨炼中不断成长，并发挥示范引领作用。

　　（三）打造交流沟通平台

　　——建立中心讲坛。以部门为单位定期策划报送选题，组织员工撰写工作感受、经验体会，经过筛选纳入讲坛库。每月最后一周的周五中心讲坛开坛，员工可以到讲坛现场共同交流，也可以进入讲坛库选读。

　　——编写随想集。每年推出一本员工自己编写的“随想集”，以文字、图片形式记录中心每个成员的工作生活学习体会，交流思想、分享感悟，引导员工不断总结提高。

　　——开设网上论坛。引导员工利用网络加强交流，围绕建设海关科技国家队主题，组织员工深入讨论。开展工作与管理环境满意度调查。

　　（四）打造互促共进平台

　　——实行新员工导师制。制定《导师制管理办法》。选用党员核心骨干担任导师，从思想教育、业务技能等方面，对新员工进行指导。制定《新员工培养考察登记表》，导师任期内的相关工作依照“考察登记表”规定的流程严格开展。对优秀导师和新员工进行奖励。

　　——建立中海通研究院。依托研究院组织员工开展课题研究、学术研讨交流，通过对新技术、新知识和新理念的深入研究及相互交流，更好地指导和应用于海关信息化工作。

　　——组织技术攻关小组。打破部门界限，相继成立技术架构组、软件过程改进小组、运维服务改进小组、信息安全工作组等多个技术专家组，通过承担专项技术工作，推动部门和员工间的合作交流，提高专业技能，共同破解难题。

　　工作启示

　　“育人”工作法从加强队伍建设入手，把员工对事业的认同感、组织的归属感，以及个人的成就感有机结合来，努力创新工作载体，进行了长期不懈的实践探索，有效地回答了新形势下基层党组织靠什么带队伍的问题。同时，不满足既有的成果，坚持对党建的每一项工作进行总结改进，不断积累经验、丰富内容、完善制度，持续提升党建水平，使党建工作常抓常新。

 

来源：紫光阁网

编辑：钟婷 陈炳文