根据院工会2014年工作部署及我院第七届职工代表大会第三次会议中耿庆山书记等院领导的讲话精神，在崔建星主席的具体指导下，2014月10日，院工会启动首个“职工代表接待日”活动，由冯丹宇、简志祥、詹建湘、李肖环、熊志强、程剑英、林惠群、邝惠冰、刘广锋、邱秋裕等首批10位职工代表分别坐镇10个片工会接待职工的来访，在短短半天时间中，共接待来访职工25名，收到职工建议意见64条，形成正式意见记录23份

　　在本次接待活动中，职工代表们认真听取职工的意见和合理化建议，在接到职工反映的部分按现有条件或相关规定暂时解决不了的问题时，认真向职工做好耐心细致的解释工作；对于职工提出有采纳价值的合理化建议或需要医院层面解决的问题，都在接待日记录表上做好记录，并通过片工会及时向院工会上报。院工会办公室将对这些收集到的意见建议进行梳理和汇总，提交院领导审批后转相关职能处室答复办理，同时向来访职工及其所在部门通报相关信息的处理情况。

　　我院一直非常重视医院的民主管理工作，相继制定了职工代表大会工作条例、院务公开工作制度、三重一大实施办法等一系列完善的民主管理制度。坚持每年召开职工代表大会，把医院年度工作总结计划、重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额度资金使用以及医院的年度财务预、决算主要情况都提交到职代会上审议通过后才实施。职代会期间，代表到会率均达90%以上，院领导无一缺席，职能处室科级以上干部均列席，认真听取职工代表的意见。在今年2月召开的七届三次职代会上，代表们在会议上积极建言献策，收到意见建议共108条，提案32份，在院务公开工作满意度调查中满意率达到98.5%.本次的“代表接待日”活动作为医院民主管理工作的重要组成部分，是医院职工代表大会制度的延伸和发展。通过这项活动，可以及时了解和掌握职工思想动态，妥善处理和解决职工反映的热点、难点问题，进一步完善医院与职工沟通机制，畅通职工诉求和为医院建言献策的渠道，真正实现管理者与职工之间的零距离接触，对充分发挥职工的积极性、创造性，保障职工的民主管理权利，增强职工对医院的归属感，构建和谐稳定的内部环境等起到重要的促进作用。

　　按工会制定的工作方案，“代表接待日”拟每月举办一次，以片工会为单位，职工代表轮流排班进行接待，代表接待地点时间等信息由院工会在每月初统一向职工们公布。我们相信，“职工代表接待日”会成为医院文化建设的一部分，将促进医院民主管理工作的又一次飞跃。

来源：省医工会办供稿

编辑：钟婷