省直机关工会工委在真情服务行动中，出实招，求实效，注重基层干部职工人文关怀，深受广大干部职工欢迎。

　　为全面推行工会“普惠化、常态化、社会化”的服务会员新模式，更好地履行工会服务会员的基本职责，省直工会积极响应省直工委和省总工会的要求，最近出台困难职工帮扶中心升级工作方案暨会员服务中心工作方案，逐步实现帮扶中心向会员服务中心的“升级”。作为配套措施，重新修订完善了困难职工帮扶工作制度，对帮扶原则、帮扶对象、重大（特殊）疾病帮扶范围、帮扶内容、工作程序、资金来源等内容做出明确规定。这些政策的出台每年将为600名左右的困难职工给予资金慰问。

　　这次“升级”不是简单的功能叠加，而是力求通过素质提升、困难帮扶、互助保障、维权服务、心理援助和会员服务等多方位的功能整合和提升，初步形成以省直机关工会会员服务中心为载体，以省直各级工会组织为触手，“全面覆盖、上下联动、相互协作”的服务体系，努力把省直机关会员服务中心建设成为会员办实事、解难事的窗口，成为职工群众向党和政府反映社情民意的渠道，成为省直机关工会参与社会管理和公共服务的平台。

　　这次“升级”也是省直机关工会适应经济社会形势和职工队伍发展深刻变化、创新工作思路和工作方式、建设服务型工会的积极举措，是贯彻落实党的群众路线和群众观点、参与加强和创新社会管理、促进社会和谐稳定的重要保证，对推动省直各级工会组织和工会工作的全覆盖、打造服务会员工作品牌和建设省直机关广大职工信赖的会员之家具有重要意义。

　　省直机关工会以这次会员服务中心工作方案出台为契机，按照工委提出的“四提升三服务两满意”总体目标，积极落实为民务实举措，扎实开展好群众路线教育实践活动。

　　7月中旬举办了职工心理援助专项职业能力认证培训班，努力为省直基层工会组织培养心理援助专业人才，为正在开展的“心灵驿站”建设充实专门力量，省直单位共有80名学员参加学习。接着又举办一期题为“关爱职工、和谐组织”的幸福课堂讲座，省直单位近80位工会主席参加学习。9月中旬与省总工会有关部门再举办一期女职工心理援助培训班。接下来，工会工委将进行跟踪检查，进一步督促有关单位发挥这些专门人才优势，积极开展面对面、心贴心、实打实的心理咨询等服务。

　　8月10日举办了省直职工大型单身联谊活动，为省直大龄单身青年解决婚姻问题提供帮助，近100名单身青年参加。

　　8月中旬出台了金秋助学计划，为省直困难职工家庭大学生解决上学难问题，共有31个单位的61名困难家庭大学生获得资助，资助总金额达到26万多元。

　　9月底至11月底，根据工作部署，省直工会工委还将会同广州市直工会工委承办省直、市直机关首届趣味运动会，促进省直、市直机关横向交流，增强党群组织创造活力，集中展示省直机关广大干部职工健康向上、团结进取的精神风貌，积极凝聚正能量，推进省直、市直单位群众性文体活动广泛开展。