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深化巾帼文明创建 提升窗口行风水平

来源 : 广东省直机关党建网 发布日期 : 2014-04-25 08:58:38
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  近日,黄埔海关有6个岗位同时荣获广东省“巾帼文明岗”荣誉称号,分别是:12360热线工作室、老港海关加工贸易监管科、缉私局政治处、东莞海关办公室、驻凤岗办保税监管科税费组和新港海关监察内控室。

  巾帼文明岗是妇女“巾帼建功”活动的专设岗,要求岗位女性超过50%,且有一名女性岗位负责人。黄埔海关在党的群众路线教育实践活动中,狠抓行政行风建设,结合窗口女性岗位能手较多的实际情况,不断深化巾帼文明创建活动,并取得1个全国“巾帼文明岗”和9个省级“巾帼文明岗”荣誉称号的好成绩。

  一、深化创建目标:打造优质高效服务品牌。创建活动致力于提升行政效率,打造窗口优质服务形象:12360热线工作室是黄埔海关对外宣传和服务的重要窗口,开通三年来共接入10万多个咨询电话,及时答复率高达98%,在总署对全国41各直属海关12360热线工作绩效考核中名列前茅;驻凤岗办保税监管内勤科税费组担负了东莞地区4000余家保税企业的税费征管和7000余家企业政策信息的支持和服务工作,虽然人员平均年龄只有28岁,却取得了年度行风评议100%满意度的好成绩;老港海关加工贸易监管科通过不断简化审批流程,将加工贸易手册备案变更作业时间压缩到20分钟,每年深入企业调研,为企业急事急办100余次。

  二、深化创建基础:提升执法能力水平。创建活动与“业务改革”和“岗位练兵”相融合,以改促练,不断提高把关服务水平。东莞海关办公室积极参与关区智能通关改革,将平均通关时间从4.4个小时缩短到18分钟。新港海关监察内控室完善内控考核评估制度,完成科室自查自纠补税232万余元,追缴税款2565万元。老港海关加工贸易监管科承接《海关总署、广东省人民政府共同建设全国加工贸易转型升级示范区推进转变发展方式合作备忘录》重点项目,推进2013年实现内销征税18.52亿元,同比净增5.12亿元。

  三、深化创建成果:辅助巾帼成才。创建岗位人员在取得“巾帼文明岗”称号的同时,也获得不同形式的表彰,6个岗位中:8人荣获个人“三等功”,41人获得“个人嘉奖”,9人荣获“优秀共产党员”称号,4人被通报表扬,5人获“岗位标兵”称号。

编辑:钟婷