新春伊始，全省党员干部的工作作风如何，是否存在慵懒散慢的“节后综合征”？2月6日（正月初十）至2月8日，省纪委、省监察厅组建7个暗访组，分赴相关省直单位和全省21个地级市，共走访68个窗口单位和93个工作部门、基层站所。

　　没有市民办事

　　但无人提前离岗

　　经实地走访发现，绝大多数地区和单位都把新春节后工作作风看成一件大事，从在岗尽职抓起，从为民办事做起，实现担当作为。绝大部分单位上班秩序井然，窗口单位和基层站所能准时开门办事，工作人员到岗整齐，精神状态良好，为民服务到位。

　　2月6日17时，广州市越秀区黄花岗行政服务中心大厅内已经没有群众办事，但是直到规定下班时间17时30分，工作人员才换衣服离开，无人提前离岗。

　　2月7日下午，佛山市南海区桂城行政服务中心上下三层6个办事大厅，所有窗口工作人员全部到岗，虽然有的大厅办事群众较多，但是依旧井然有序。暗访人员随机拨打了各市12345市民服务热线及基层部门相关咨询服务电话共78个，大部分电话均能打通，工作人员服务态度良好且能给出详细指引。

　　绝大部分被采访的群众对今年窗口工作作风和办事效率表示肯定。

　　大门紧闭

　　办事群众被挡在门外

　　暗访组在走访中也发现，少数工作部门和窗口单位不按时开放，一些公职人员迟到早退、空岗脱岗，影响群众办事。

　　2月7日14时37分，梅州丰顺县汤南镇公共服务中心大门紧闭，门外站了几位前来办事的群众。过了几分钟，一位工作人员才来开门。暗访人员见到，该服务中心设置有卫生计生、国土规划、综治信访、民政残联、医保劳保五个部门，却只有一个人到岗。一位过来办土地过户手续的群众说，“今天没人上班，昨天来也没人在”。

　　14时52分、14时57分，综治信访和民政残联的工作人员才陆续到岗，到了15时整，国土规划和医保劳保依旧无人到岗。

　　2月7日14时30分，清远市清新区太平镇社会综合服务中心的玻璃门还被一把铁锁锁着，把三四拨办事群众挡在门外，过了七八分钟，才有一工作人员慢条斯理地打开铁锁。14时50分左右，太平镇平安办、综治办、司法所办公室大门紧闭，只有司法所门上贴着一张小纸条，上面写着外出办事，并留下手机号码，暗访组拨打了那个电话，电话那边说道，“你明天再过来吧”。

　　2月7日8时30分，本已到上班时间，湛江吴川市覃巴镇竟然没有一个人到岗，有两位群众正等着计生部门开门办事。直到9时20分，计生服务中心的大门才打开，一名工作人员说，“新年嘛，上班晚一点”。吴川一位群众接受采访时说，“多年来都是这样，没有一个乡镇单位按时上下班”。

　　暗访人员在走访中还发现，韶关、珠海、云浮、肇庆、揭阳等地个别单位工作人员长时间空岗脱岗；广州、深圳等地个别咨询和服务电话形同虚设、拨打困难。

来源：南方日报

编辑：钟婷 陈炳文