一、行评办工作

　　（一）8月18-19日，根据省直工委部署，省直行评办主任张晋琳一行走访了省教育厅、省科技厅、省环境保护厅、省水利厅4家重点评议单位，实地察看各单位政务服务中心，了解前期行评工作开展的有关情况，与各单位行评工作负责人和相关业务处（室）负责同志进行了座谈，听取各单位对于行评工作的意见和建议。

　　（二）为充分发挥省直行评团民主评议职能，省直行评办印发了《关于开展2016年省直机关民主评议政风行风调研工作的通知》，要求省直行评团各分团对社会关注度高、群众反响强烈的政风行风问题开展调研，并将调研报告报送有关领导参阅。

　　（三）为顺利推进民主评议政风行风专项调查工作开展，省直工委向国家统计局广东调查总队发出《关于委托开展2016年省直民主评议政风行风专项调查工作的函》，并签署了《2016年省直“四部门”民主测评政风行风调查委托协议》，正式委托国家统计局广东调查总队作为第三方独立调查机构开展专项调查。

　　（四）为进一步严格工作程序，促进工作规范化、制度化，省直行评办草拟了省直行评办工作职责，省直行评团工作职责，省直行评办主任、副主任、联络员职责，廉洁自律纪律，保密工作纪律，暗访工作纪律，考勤制度，公文处理，财务报账，学习规定等相关制度， 真正用制度管人、管事和管物，提高行评工作效率。

　　（五）8月30日，省直行评办组织召开了行评团沟通协调会。行评团各分团团长、副团长、联络员参加了会议。会议听取了各行评团6-8月份明察暗访工作开展的情况以及下一步工作计划，明确了行评团在明察暗访过程中要及时向4家重点评议单位和36家“回头查”医院反馈有关行风政风存在的问题，坚持边查边改，查改结合，全面推动各项工作有序开展。省直行评办主任张晋琳参加了会议，对各分团前期工作成绩给予了肯定，并对下一步工作提出了具体要求。

　　二、行评团工作

　　（一）8月22日，省直行评团第一分团在省教育厅相关人员的陪同下前往广州市教育局，针对前期行评工作中发现的、群众较为关注的教育资源分配公平、中小学教学管理、督学制度以及小学生午餐、午睡等问题，现场向市、区教育局负责人了解情况，听取了市教育局的详细解答，并将前期收集的群众意见建议向市、区教育局进行了反馈。

　　（二）8月26日，省直行评团第二分团前往省科技厅下属省科技服务业研究院、省科技基础条件平台中心、省科技合作研究促进中心、省科技创新监测研究中心、省科技厅机关服务中心等5家单位进行调研。调研组与各单位进行了初步沟通，深入了解各单位职能和行评工作开展情况，以便更好地推进之后的暗访工作。

　　（三）8月24日，省直行评团第三分团前往广东省环境监测中心、广东省环境技术中心进行暗访。暗访组现场查看了人员到岗、行评宣传、政务公开和窗口服务情况，并向行评工作负责人及基层工作人员了解了本单位行评工作开展情况。

　　（四）7月27-29日，省直行评团第四分团分别前往省水利厅、南方医科大学南方医院、南方医科大学附属第五医院进行调研。

　　三、民声热线

　　（一）8月，省卫生和计划生育委员会、省食品药品监督管理局、省住房和城乡建设厅等单位主要领导和相关处（室）负责人上线广东民声热线，主动倾听群众呼声，督促解决所反映的问题。

　　（二）根据省直行评办与广东民声热线栏目组多次协商后达成的意见，民声热线节目组于8月24日将收集的2016年1-7月省直4家重点评议单位和2013年10月至2016年8月省直36家“回头查”医疗单位的投诉情况转省直行评办。省直行评办对转来的投诉情况进行了认真筛选，并就一些群众关注的投诉情况与节目组进行沟通协调。建议按民声热线节目原有规定，由节目组定期将投诉情况反馈相关被评议单位，并跟踪被评议单位的办理情况，之后将办理情况及时报送省直行评办。大家一致认为，要将民声热线搭建成与群众沟通的桥梁，并以此为抓手扎实推进省直机关作风行风建设，切实增加群众在行风评议工作中的参与度。

　　（三）规范民声热线暗访片报批程序。为准确把握宣传尺度，建立和完善了暗访线索的报批制度，明确了民声热线节目组确定暗访素材后，须按程序报省直行评办审批后实施。民声热线暗访片既要敢于揭露矛盾问题，又要充分宣扬社会新风正气，切实增强群众共享行评工作成果的获得感。

来源：省直民主评议政风行风领导小组办公室

编辑：钟婷 陈炳文